01
O garçom anota errado no papel todo dia
Ele anota no bloco, repete pra cozinha, a cozinha entende outra coisa e o cliente devolve o prato. Você desconta da gorjeta, mas a próxima mesa já está esperando. Toda noite. Toda comanda.
Sistema completo para restaurantes
Atenda mais.
Venda mais.
Gaste menos.
PDV de mesa, app pro garçom, IA atendendo o WhatsApp 24h, KDS na cozinha, fiscal NFC-e e financeiro — tudo num só lugar. Sem trocar de PDV. Sem desligar o iFood. Sem planilha. A Escala assume o resto.
Planos a partir de R$ 197/mês. Sem fidelidade, sem percentual por pedido.
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Operação ao vivo · 14:32
M
Marina Souza
WhatsApp · há 14s
Boa, 2 picanha 250g + 1 risoto pra mesa 07
Confirmado, Marina. R$ 242,00. Te mando o PIX:
Cozinha · Pedido novo
MESA 07
- 2× Picanha 250g · ao ponto
- 1× Risoto funghi
- 3× Chope artesanal
FATURAMENTO · HOJE
R$ 3.791,10
↑ 18% vs. ontem52 pedidos
PIX confirmado
R$ 242 · há 2s
Você não está sozinho
Seu restaurante perde dinheiro em 5 lugares.
E o pior não é perder. É não saber que está perdendo. Você só descobre quando fecha o mês e o lucro já foi embora.
02
WhatsApp do restaurante às 22h: ninguém atende
O cliente manda áudio perguntando do cardápio. Manda foto do comprovante. Manda zap às 23h. Ninguém responde até o dia seguinte. Aí ele já comprou no concorrente. Você perde 10, 20, 30 pedidos por semana sem saber.
03
5 sistemas. 5 logins. Nenhum conversa
PDV num lugar. iFood em outro. Cardápio em outro. Banco em outro. Financeiro na planilha. Quando algo dá errado, você abre 5 telas pra entender. Quando dá certo, ninguém dá conta de medir.
04
iFood cobra 23% e você não consegue migrar o cliente
Você sabe que precisa de canal próprio com PIX direto, mas implementar do zero é caro e demora meses. Continua pagando comissão. O cliente que comprou ontem não sabe nem seu WhatsApp.
05
Fechou o mês. O lucro veio metade do esperado
Onde foi parar? Você abre 4 planilhas, 2 bancos, a calculadora. CMV explodindo, garçom levando errado, fornecedor cobrando a mais. Não descobre. Repete no mês que vem. E no próximo.
Existem dois tipos de restaurante hoje
Qual deles é o seu?
Operação manual
- ✗Garçom anota em papel, repete na cozinha, marca pago no caderno
- ✗5 sistemas que não conversam (PDV, iFood, cardápio, banco, planilha)
- ✗WhatsApp do restaurante sem ninguém pra responder a noite
- ✗NFC-e na unha, fiscal mexendo na configuração toda semana
- ✗Lucro só aparece no fim do mês — e geralmente menor que o esperado
Restaurante na Escala
- ✓Garçom abre comanda no app em segundos, KDS recebe direto da cozinha
- ✓Uma plataforma só: PDV, app, IA, KDS, fiscal e financeiro conectados
- ✓IA atendendo WhatsApp 24h — texto, áudio, foto — sem perder pedido
- ✓NFC-e dispara sozinha quando a comanda fecha, contingência incluída
- ✓Faturamento do dia em tempo real, relatórios prontos, multi-unidade
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20 minutos · com especialista em restaurantes
A solução
Tudo o que seu restaurante precisa. Num lugar só.
A Escala é uma plataforma única que conecta salão, delivery e gestão em tempo real. Sem 5 sistemas. Sem 5 logins. Sem planilha do lado.
PDV de mesa que cabe no bolso do garçom
O garçom loga no iPad ou celular com PIN em segundos, abre a mesa, adiciona itens do cardápio, manda pra cozinha (KDS) e divide a conta na hora de cobrar.
- Mapa do salão em tempo real
- App nativo Android e iOS
- KDS na cozinha sem papel
- Divisão de conta com pagamentos parciais
- Comissão automática por garçom
IA atendendo o WhatsApp 24 horas
A IA conversa com o cliente por texto, áudio ou foto, sugere upsell, fecha o pedido e cobra PIX automático. Integra iFood, cardápio digital e seu canal próprio na mesma operação.
- WhatsApp Business oficial (Meta)
- Lê foto, áudio e texto
- Cardápio digital com PIX automático
- Integração iFood (recebe pedidos)
- Reativação de clientes que sumiram
Financeiro e fiscal no automático
NFC-e dispara sozinha quando a comanda fecha. Estoque baixa em tempo real. CRM segmenta clientes. Relatórios prontos. Tudo conectado, sem precisar trocar de tela.
- NFC-e automática com contingência
- CRM com segmentação RFM
- Estoque + ficha técnica + curva ABC
- Cupons rastreáveis por campanha
- Multi-unidade nativo
Comece com o essencial. Cresça quando quiser.
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Pagamento à vista no ano. Trava seu preço por 12 meses.
Start
O núcleo operacional. Substitui caderno, planilha e PDV antigo. 1 unidade.
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R$ 197/mês -51% no anual
Cobrado R$ 1.164 à vista no ano.
- PDV de salão: mesas, comandas e KDS na cozinha
- App nativo Android e iOS pro garçom com login PIN
- Cardápio digital público + link próprio
- Pagamentos integrados (PIX, crédito, débito)
- Relatórios básicos: faturamento, top produtos, equipe
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- Captura do contato do cliente iFood: migre ele pro seu WhatsApp e pare de pagar 23%
- Volume ampliado da IA no WhatsApp pra restaurantes de alto fluxo
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Mais de 1.200 restaurantes no Brasil de hamburguerias de bairro a redes com 12 unidades já trocaram planilha e tablet por uma IA que trabalha 24h.
Antes perdia 30% dos pedidos à noite. Com a Escala, a IA atende até às 3h e o faturamento subiu 40%.
CR
Carlos R.
Burger King do Beco · SP
Reduzi a taxa do iFood de 27% para 4% no canal próprio. Meus clientes adoram pedir pelo WhatsApp.
AM
Ana M.
Doces da Ana · BH
O financeiro com Open Finance mudou tudo. Agora sei o CMV real e o lucro líquido todo dia, sem fechar planilha.
RB
Roberto B.
Pizzaria Bella Napoli · POA
Gerencio 3 unidades no mesmo painel. O benchmarking entre lojas me mostra onde investir primeiro.
FA
Fernanda A.
Açaí da Fer · 3 lojas
A IA atende ligação melhor do que minha recepcionista. Sério. E ela nunca pega doente na sexta.
JV
Juliano V.
Bistrô do Vico · Curitiba
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Bistrô do Vico · Curitiba
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